2009年12月21日星期一

摘最大的脑

刘创楚

星巴克的创办人舒尔兹(Howard Schultz)说:“没有大梦想哪来大事业?我相信,只要下定决心放手一试,超额实现梦想并非不可能。”

舒尔兹的话当然要听,但听其言不及观其行重要。从他出道开始,他要奉行“摘这个世界最伟大的头脑(pick the greatest brain)"这信条。两位管理学大师对他的影响尤其大。

他说:”八十年代末,我有幸听到管理学大师班尼斯(Warren Bennis)演讲,留下了深刻的烙印,故询问他一些意见,当时Starbucks还未成为一家众所周知的公司。”从此两人亦师亦友,而班尼斯也给他好多真知灼见。班是领袖学大师,教舒若想成为伟大领袖,先得放低自己,看清楚若要建立世界级企业,自己还缺乏哪些才能和特质,然后礼聘贤人才士补足之。

近年,舒尔兹又经常向哥连斯(Jim Collins)请教,舒说哥连斯的最大影响是改变了他的目标方向。原本,他的愿望是走一般连锁店的旧路,以开多少家星巴克为自己的理想标志,哥连斯教他放弃数目字的追求,改为把星巴克打造成有如可口可乐般的伟大品牌,舒尔兹承认这一转向是成功的至大因素。

向成功人士学习,我们可以总结到两大经验:他们常有巨大的意志力(will),而且他们极度的讲究可能性(possibility)。一个是大梦想,一个是”摘最伟大的脑”。

舒尔兹的个案再度证明这点:发大梦有助锻炼意志力,至于实现梦想的可能性,大可向大聪明智慧之士请益。

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