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2013年10月15日星期二

教育培训公司网络营销实战经验总结

做为营销部负责人,作者慕容雪总结了他在过去这一年时间里总结了IT培训行业做网络营销的经验与感悟,对于从事其他行业的你,如果也在做公司做网络营销,本文值得一读,虽然行业不同到营销的方法相似。而作者想投放到本站是想和更多行业人士交流探讨
教育培训公司网络营销实战经验总结
2012年8月份,一不小心踏入了IT培训行业,由原来的网站运营负责人转身担任网络营销部门负责人。之前运营的网站是个行业资讯门户网站,而现在公司的网站只是一个信息展示,更重要的是要把线下的产品和品牌在网上更好的推广营销出去,两者之间行业不同,模式变化比较大,也有很多挑战自己的地方。回顾这一年多的网络营销工作,成长收获很多,特别总结分享一下。
关于SEO
不管是网站编辑、运营策划还是推广营销都必然学习和接触到SEO,这是入网络营销行业的基础。之前个人也在这方面花的精力很多,但现在在个人看来,学好SEO基础、熟悉百度优化指南就可以了,经常跟在百度算法屁股后面研究学习典型案例、失去主动营销出击能力是得不偿失的。百度的SEO算法不断的更新变化主要是希望给真实的用户推荐出更符合用户希望的真实有效内容,同时也尽量避免作弊网站掌握规律。大部分情况下用户喜欢的网站百度等搜索引擎也是喜欢的。所以作为一个网站运营者来说,网站内容对于用户的需求满足和浏览体验的提升才是根本,SEO只要按照规范去做即可,玩些小手段综合下来投入产出其实是极低的。大部分情况下,很多大量用户的网站都不是首要靠SEO技术把真实用户做起来的。
很多行业的网络营销也是没法靠SEO去做起来的,比如我现在所从事的IT培训行业。教育培训行业利润很高,因此也荣升百度推广总收入第二位置,仅次于医疗行业。正因为行业整体的利润以及进入门槛的不高,有大大小小培训机构在上面花钱竞争。比如“java培训”这个行业热门词,指数120左右,但百度第一页前7位置都是竞价PPC广告,虽然我们自然排名紧跟其后,但每天真实点击的IP也就5-6个,因为真实需求的用户已经被前面的广告引导分流了。另外百度前不久也推出了知心教育,针对这个行业的竞价产品继续做深,提高产品价值。碰到这样的行业,要想真从百度搜索入口引入真实用户的流量不得不比拼真金白银了。
关于百度推广
“百度一下你就知道”这句广告词已经深入人心,很多上网的初级用户都习惯了用百度,还有近几年前兴起的贴吧、文库等经典产品。虽然IT从业者都鄙视其垄断和霸道,但如果要快速和直接的为产品做网络推广,百度推广产品还是首选。很多有网络营销渠道的公司大部分都会用到百度推广,但如何把钱花的更值,而不是没感觉或者感觉不好,里面有很多值得研究和不断优化的地方。
简单说来,百度竞价是买关键词引流量,百度网盟是向潜在需求用户展示品牌、吸引流量。钱花了有没有效果,一个是取决于着陆页(延伸包括官网)的设计策划,一个是线上咨询水平(公司线上销售服务流程),结合必要的用户访问分析工具就能诊断和优化百度推广营销体系,降低百度推广的IP成本、咨询成本、销售成本。营销更重要的是卖信任,网络营销更是如此,针对不同的关键词组(用户搜索即代表需求)需要有重点突出和逻辑顺序的着陆页,咨询人员也要通过入口关键词做好咨询引导,所有的一切都是一个整体完善不可分离的体系。
结合IT培训行业来看,很多人参加培训目的性很强,培训后的薪资和适合自己的学习规划是用户最关心的,往往和自己相似人群的培训案例、真实的学员口碑更能打动用户,同时作为教育行业,师资力量、可体验的学习资源也是重点,都需要在百度推广这个花钱和用户第一次接触的环节予以展现。
关于精准营销
很多用户反感网络上的广告,因为一个是大部分不是自己想要的,另外网络上的广告很多都是简单粗暴、没有看下去的欲望。作为网络营销人员,第一目的是通过适合的网络渠道把自己的品牌和产品推送给有需求的用户。在这个过程中,成本越低越好,渠道控制越灵活越好,对用户的掌握越精准越好,对无关用户的骚扰越少越好,同时一个优质的广告策划(文案设计)更容易打动用户、提升品牌形象。
随着网络对工作和生活的习惯影响,很多行业的营销资源、目标资源都可以去收集挖掘的,常见的QQ群、贴吧、行业论坛网站等等,还有通过一些“非常规”手段获取的,网上有很多类似小工具可以辅助挖掘整理。IT培训行业的营销资源应该还是比较好挖掘的,一个是培训本身学习的资源汇聚性,一个是因为IT行业本身的开放分享性,同时很多人都有用邮箱交流的习惯特点。一般我们能拿到的和适合网络营销的就是用户的邮件地址(QQ号码可以等同使用)了,有了这一步就可以策划推送产品信息了。整体来说,EDM邮件营销相对其他营销方式成本低、技术门槛低、信息展现量大、反应周期较快、对用户的信息骚扰低,但好的EDM策划要求不低于一个着陆页的策划设计,同时在投送环节上往往需要靠一些邮件投送平台对达到率予以保障。
关于软文营销
软文从大的概念来说包含媒体新闻稿、产品评测、案例故事、行业观察对比等,主要是为了增加品牌和产品曝光,同时驱动有兴趣的用户搜索软文所曝光的关键词,带来网站访问。但软文最好的效果就是带动其他媒体的转载和用户的转发分享,这类软文一般只能是目标用户关心的话题内容。只有对用户关心的问题给出真实有价值的内容才能引起用户的阅读兴趣和价值认可,同时植入的品牌广告才有可能获得认同,继而获得转发分享。
今年针对2013年高校毕业季,我们公司撰写投放了《大学生选择IT培训方法:看师资看就业》这篇文章,为了保证文章质量效果,网站编辑和我以及老总反复修改了几次,不断润色,确定后投放到了新华教育、腾讯教育等几家主要媒体(只投放到了滚动列表,没有到频道页面推荐)。文章发布后很多二三线城市的地方新闻门户网站进行了转载,其中有1-2家单独配图推荐到了频道首页。同时我检索软文效果时发现有几个大学生手动分段将这篇文章转发到了自己所在学校的贴吧,这就是用户的认可。当然这篇文章也被很多竞争对手复制,拿过去改了品牌词的地方,作为自己软文直接使用了。。。
关于自有渠道、媒体的运营
任何公司的营销,如果能建立自己的用户粉丝圈子并产生口碑互动,那么首先是获取和主动掌握了用户资源,同时营销成本中对于付费渠道的比重会下降很多,对提高产品的性价比、品牌形象有很大战略意义。但往往这个战略需要一个较长的建设周期和初期较大的投入成本,需要公司的战略资源和长期支持。
在IT培训行业,免费、有价值永远是对屌丝群体(大学生、初级程序员)营销最好的方法,从这一个角度来看我现在所在公司-传智播客的免费视频教程战略是非常成功的。大学中的教科书、讲师的知识体系相对IT企业实际需求是有2-3年时间脱节的,同时授课方式、灵活性和培训机构面对众多社会人员的讲师是没法比的,正因此,很多热爱学习(有培训提升欲望的潜在客户)的大学生、社会人员会主动寻找并订阅此类学习资料,只要用户认可教程含金量,都会把免费的好东西分享给周边的人群(二次营销)。在这个过程中,教程站、论坛、YY公开课等都是免费资源的展现形式,订阅邮件、微博微信等是用户资源直接积累的媒体渠道。同时利用论坛做目标人群学习分享、技术讨论等交流服务,也是建设自有渠道的重要形式。
教育是个良心行业 口碑才是最好的广告
前段时间和几个朋友小聚,其中有两个老大哥,一个是中医养生专家,一个是学习方法专家。期间我们聊到了医疗和教育的共同之处,医疗解决疾病痛苦、提高健康水平(硬件),教育传递知识、提高人的生存竞争能力(软件),两者都以结果为导向,只要确实有效果,用户不仅愿意花钱,还会说谢谢并口碑相传。回归到营销这个角度看,好的医院根本不会去百度做广告,好的大学也不会搞招生代理推广,因为口碑相传就是最有性价比的广告。
由于本人进入IT培训、教育行业时间不长,但对教育培训行业比较喜欢,同时对互联网在线教育比较看好,以上经验总结仅作参考,欢迎行业人士共同探讨交流。

2013年9月16日星期一

Diveboard:专攻潜水行业的社交加电商网站


法国创业公司 Diveboard 在旧金山 TechCrunch Disrupt 第一天的创业竞技场上展示,演示其社交网络和电商平台,目标是追求刺激和时尚的潜水人士。公司介绍称,这个市场仅仅在澳大利亚昆士兰一地就每年产生最大20亿美元的价值,当地的大堡礁吸引众多人士前来潜水。
Diveboard 让用户建立档案,上传自己的潜水历史和每一次潜水的信息,评价潜水景点,提供视频或者图片。用户们还评价潜水服务店,所以你可以知道哪一家值得信任,可以预订,类似这样的信息在其他网站提供的都不是很系统。
联合创始人帕斯卡·曼充(Pascal Manchon)在采访中解释,“我们的社区拥有一万余名潜水员,上传了8万次潜水记录。公司运行已经大约一年,不管从潜水者还是商户方面我们都有大幅增长。”
diveboard2
潜水者和商店在 Diveboard 登记都是免费的,公司的营收则来自提供为在上面展示的潜水商店提供增值营销服务。Diveboard 同样作为一个全功能的电商平台服务于潜水商店,让业者将业务放上网。曼充解释说,大多数这类商店根本没有什么网上展示,而且也没有任何在线预订的流程。Diveboard 把新建一个在线商店的流程自动化,提供简单的挂件可以让店主们嵌入自己的网站里。
目前,Diveboard 正在建造下一代移动应用,加入其他许多社交功能(现在的版本基本是为了潜水者们重访他们的旅程)。下一版也会帮助店家更好的展示其商品。Diveboard 的另一个大计划是建立与其他生态圈企业如酒店和搜索提供商的关系,更好的切入潜水领域,带来更多营收机会。(编译:书航)

2013年8月25日星期日

创业失败的十个思维误区

之前黑马哥已经写过很多失败的案例,各种创业死法,有不接地气而死,有盲目扩张而死,有团队内讧而死,有资源不足而死,死法千奇百怪,但归根结底取决于创业者的思维方式的错误,才会导致后面各种死法,下面黑马哥为大家总结容易导致小败局的十种思维误区,每个创业者仔细对照一下自己,一日三省吾身。
思维误区一:过度自信
这类创业者很多产品出身,对于自己的产品,都有着极高的自信。谈到竞争对手不屑一顾,从来不把同类的产品放在眼里,问到优势在哪的时候,认为最大的优势在于自己团队,在于人,在于价值观这些比较务需的东西。从来不去追踪对手产品,也认为对手永远追赶不上自己,盲目对技术自信。黑马哥见过一些这样的创业者,更有甚者,对于产品的批评质疑听不进去,认为产品就是最好的,不需要调整。还有诋毁同类产品。如果以及有了以上的思维误区,请最快修正,真正的创业者好的思维态度是要自信,但不盲目自信。要在战略上藐视对手,但在战术上重视对手。能够听得见旁观者对产品的批评与吐槽,能善于学习同类其他产品优秀的地方,而不是一味的对对手的产品吐槽。
思维误区二:从众心理
从众心理即指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。这可以表现在一些创业者对项目的选择上。在项目的选择不是从需求和自己的资源出发,而是看美国创业者在做什么,其他创业者在做什么。跟随着别人也做什么。虽然创业要学会借大势,但是并不意味着就要从众随大流。经常见到很多创业者嘴里面不是用户需要什么,而是移动互联网,O2O,3D打印。看着别人做什么,就跟着做什么,并且不断转向,创业的目的就是跟随别人,什么热门做什么。我曾经认识一个创业者,最初做团购,团购倒了他又转向做电商,电商泡沫破灭又做O2O,结果几年下来依然处于一个很小的规模。从当年的分类信息大战,到视频大战,再到团购血战,再到新一波即将出现的硬件盒子大战,无不是因为创业者所犯的从众的思维错误。
思维误区三:拖延思维
这是我见到的最为常见的一个思维。就是所有战略制定的事情无限期的拖延。曾经很长的时间呆在某个创业公司,然后给老板提出了一系列他认为很好的意见,并且很郑重的记录在自己的手册之。然后信誓旦旦的说要立刻寻求改变,并且反复的强调我们就要推进一系列让公司脱胎换骨的计划。然后一个月过去了,这个创始人再次拿起了本本,很认真的对黑马哥说我立刻就要行动,然后三个月后他又有了一个新主意,说我们马上实行新计划,然后,直到那个公司进入小败局案例库,也没见到他去做他写进他的小本本的故事。很多创业公司负责人每天都会很忙,于是有无数的事情让他去拖延,于是久而久之,每个战略的讨论,都见不到落实,所有的战略都成了精神上的一次快感。所以,当确定了一个计划,立刻去做。
思维误区四:团队和气思维
最失败的团队不是每天都会有争吵的团队,而是每天都完全没有争吵和不同意见的团队。很多创业公司的创始人太过于信奉少数服从多数原理,而不是信奉自己的判断和直觉。他们依赖于其他人来跟他们拿主意,然后用大多数都觉得好的方法来决策,但却忽视了一个很重要的一个思维惯性,每个人决策都是依靠对自己最有利最方便的方式去提意见,很少有从最有利公司的角度提问题。如果有一天某一个创业公司发现,整个公司保持着高度一致的惯性,大家都一致同意创始人的意见,达成很好的共识,那么你就要小心了,你已经可能陷入创业的思维误区了。
思维误区五:懈怠思维
创业是一条漫长的道路,很多创业者只是取得了一点点成功就出现了思维上的懈怠。很多创业者在初期还很能吃苦耐劳,每天可以保持6天12小时以上的工作时间,但是一旦有一天,获得一个阶段性成功以后就发现很多最后失败的创业者陷入了懈怠思维之中,慢慢发现在办公室见不到人影了,经常出入各种演讲场所,讲授着成功的法则,参加着各种的会议,然后公司的业务却在这个期间出现各种问题,而创业者却没有察觉。最终就像温水里的青蛙,在这种懈怠与麻醉之中将自己的公司的前程给葬送了。
思维误区六:忽视基本概率的思维
每个创业者都认为自己会成为下一个腾讯或者百度或者阿里巴巴。基本每个创业者都认为能成为这样的巨头,但是只要仔细算算概率,能够成功,或者能够做到上市的公司的概率还不如买彩票的概率,所以,当很多的创业者开始开口闭口的谈论成功的定义和未来的目的就是要上市的时候,你就已经可能进入失败的思维困境之中了,因为上市实在是一件太过于幸运的事情了,而忽视概率论思维,而是一味的去放大公司的理想,反而有很大的几率会导致公司夭折。所以,每个创业者都要计算一下成功的概率到底会有多大,不要太期望成为下一个谷歌或者百度。毕竟现实一点会离成功更近。
思维误区七:过度相信经验的思维
在决策之中除了依靠别人决策的思维之外还有另外一种相信经验的思维。在证明这种思维之前先分享一个经典的故事:曾经一个小岛上土著的居民在二战依靠空投的物资而生存,每当他们看到有戴着无线电的空军到来,就知道有食物吃了。当二战结束没有了空投之后,他们依然想要免费的食物,所以,就戴着一个无线电坐在一个很高的地方,等着食物到来,可是,一直没有食物来了。这个故事说明了人们喜欢用过去的经验来判断现在发生的事情,而很多创业者痴迷于过去的经验,喜欢研究其他创业成功者的经历,习惯于用以前的错误的思维来武装指导自己,学习自己,结果过去的思维习惯已经不再适用了,就像前面故事里面的土著居民一样,外部的环境已经发生变化了,但是没有发现环境的变革。最后只能遭遇失败了。
思维误区八:自利思维
这是往往发生在创始人身上的错误。一个创业企业的创业者往往把所有的成功都归功于自己身上,产品好是自己有判断力,团队好是自己领导有方,业绩好是自己销售能力强。能成功都是因为自己的原因而忽略了团队的功劳。在所有的地方都只是想着自己的好处,当思考的思维都是在这些方面的时候,一个创业者也离自己的失败的错误已经不太遥远了,整个团队会离心离德。形成不了凝聚力,因为,不公平是团队所有失败的最大的阻碍,而自利是导致不公平的根源。
思维误区九:固执的思维
对于自己的创业方向,明知道不正确了也不转向。即使这个项目已经无力维持还是固执的坚持一个项目方向,而不是利用精益创业的思维实现小步快跑,不断的试错。对于自己的方向的错误和产品的错误不愿意修正,,并且不听下属的意见,持续的按照自己的思维。很多创业者由于其过度的自信而陷入自我的固执环境之中,最终导致失败。
思维误区十:无法预见黑天鹅的思维困境
黑天鹅事件是创业者市场会遭遇到的问题,就是在一切条件都很满足的情况之下,依然还是会遇到这样的问题。所以创业者在思维之中要时刻的保持对黑天鹅可能出现的警惕与应对。当黑天鹅出现之后,创业者要想好一切应对的方法与方式。
当然创业失败远远不只有这10个思维的困境,还有更多其他的失败的因素,但在小败局之中这些因素是最为典型的因素。

从零开始做个人网站,别指望一夜暴富


从零开始做个人网站,别指望一夜暴富。原因如下:
  1. 已错过个人网站创业最佳时机。即使你有个好想法,只要初具规模,立马就有百千山寨出现,甚至团队化运作,你单枪匹马休想打赢;
  2. 别人的网站能赚钱,因为他们付出比你多。别指望工作之余搞个个人网站就想达到跟别人一样的效果,等别人赚钱了你再入行,别人都开始考虑转行了。小鬼哥曾提到过,第一批做淘宝客的都改做淘宝客培训了,现在才开始做淘宝客,拼得过那些元老级人物吗?
  3. 卢松松说不行,那就是真的不行。卢松松博客应该算得上知名吧?不少网友,包括司机、医生等职业,都想转行做网站,但卢松松的答复都是,从零开始做网站,不如放弃。
最后温馨提示,小鬼哥是个伪专家,信不如不信,先给大家泼冷水,吓走胆小的,留下胆大的,减少竞争,我们才能赢,是吧?

2013年8月15日星期四

博客盈利请先考虑这七点

如果我告诉别人我是个博主,别人可能会不屑一顾,但倘若我说我依靠博客赚钱,而且赚很多钱,别人看你的眼光就会很不同了。当然,写博客是我很乐意的一件事情,我并没有把它当成一个负担或是任务,每次写博客我都想把我所知道的、最好的东西分享给用户、帮助更多的人是我很enjoy的一件事情,因为我天生就爱分享。 
当然,很多人也会问我,如果需要靠写博客赚钱,准确的说是靠写博客当成一种职业,你怎么看?前景好不好,需要注意哪些点?坦白的说,如果你是一个新新博主,不要凭借一时的冲动把宝完全压在博客上,这里有7个建议送给你。在考虑全身心的投入到blogger范畴里面之前,认真理解它们。
1、写博客很容易,靠博客赚钱很难
博客赚钱不是写写文章,每日保持更新,投投稿那么简单的,博客赚钱你要学习很多知识,比如定位推广营销,要学会包装自己,如何制作、提供产品和服务,如何和其他站长建立合作关系,甚至如何吸引人才、招兵买马组建团队等等(任何网站要盈利要做大做强,一定需要一支坚固的编辑团队)。所有的一切,你需要学习,学习,再学习。要让博客盈利必须把写博客当成一个事业来做,而不是我觉得写博客很轻松所以写博客,那样随随便便的态度即使写100年都不会有大成就。
2、要么坚持非常长的时间,要么直接放弃吧
俗话说,行百里者半九十,大部分博主写了几个月的博客,觉得没有人来看,没有人评论,就放弃了;但是任何成功的网站都最起码坚持1-2年以上才会有量变到质变的过程。SEOwhy的夫唯,刚开始创建SEOwhy的时候,他每天更新一篇博文,一口气更新了400多天,而且都是原创,他除了更新文章之外,还会泡吧,百度贴吧、知道,别人有问题他都会尽可能去回复,通常把答案写在他自己的网站上,然后让别人去看,这样既解答了别人的问题,也推广了自己的网站…如果你也可以这么坚持去做,那么你一定会成功。
3、兴趣是最好的出发点
大家一定听过煎蛋?06年成立的一个专门翻译国外新鲜资讯的网站,当时web2.0盛行,大部分站长走动比较活跃,而煎蛋这个网站由于内容的趣味性非常高,吸引了大批博主自愿投稿,从而为煎蛋带来了大量的流量和内容。所以,在选择你的博客话题之前,请确保这个话题有一大批粉丝,邀请他们来你的网站和你一起更新博客吧。
4、专注于一个博客
我知道每个人都有很多的兴趣,这个思维如果放到运营博客上来是很危险的,今天写写游戏评论、明天做做动漫、后天又写写星座,大后天又做电影…omg,朋友,你的精力有限,这么做很危险,到头来可能什么也做不成。所以,请尽量只做一个博客,如果你的兴趣实在广泛,想办法把这些内容整合到一个网站上,并且寻找这些内容的隐形共通点,这很重要。
5、提供对用户有价值的内容
每次写内容之前问自己一个问题,我的这篇内容可以帮助谁?如果你单纯是为了更新内容而更新,单纯是为了满足搜索引擎而这么做,内容的可读性非常差或者是老生重弹很多遍的东东,那么迟早停笔,这么做只会让你的博客变成“信息垃圾桶”。
6、不要对搜索点击广告抱太高的幻想,要有自己的产品
没有一个博客可以只靠搜索点击广告比如谷歌adsense来维持生计,即使你的网站流量很大,你的adsense账户每天可以赚几十美金,但是你的流量却被大大贬值了。博客要盈利必须要推出自己的产品或是服务,这样才是长久之计,单靠广告,特别是搜索点击广告,你自己一个人都吃不饱。
7、兴趣非常重要
请记住,写博客是用自己的灵魂去写,所以请务必写自己感兴趣的领域,而不是哪个领域赚钱我写哪个。如果你写你感兴趣的内容,你就会全力以赴,乐此不疲并且可以和读者产生更高质量的互动,给别人更多信赖感,把自己标榜成专家。那么你的income自然会水到渠成,强迫自己去写自己不擅长的领域,100%不长久。
不要为盈利而写博客,为你的兴趣、为你的梦想、为你的事业,用你的灵魂去写博客,这样才能真正盈利。以上7点是我对新新博主的建议,要靠博客盈利,你先考虑好了。不要等进了这个圈子,发现时间精力财力都花了,才发现自己不适合,岂不亏大?
作者: Fimen
本文链接: http://seotime.org/blog/7-points-to-consider-before-blogging-for-money/

2013年8月11日星期日

如何成为一名淘宝客?

1、什么是淘宝客?
帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人(可以是个人或者网站)。 这里说的是帮助淘宝卖家,所以叫淘宝客。
原理:先要拥有一个阿里妈妈账号,(http://www.alimama.com.cn);淘宝客通过阿里妈妈获取属于自己的商品链接地址,让购物者通过你的链接地址点进淘宝并有购买,成交付款后阿里妈妈后台会自动统计到此笔交易,并按起初设定的佣金比例把佣金统计到你的阿里妈妈后台中,每月15日统一结算,结算后可以把钱提到你的支付宝,转化为现金流。这里所说的相关操作在后面的教程中会有详细说明,此处不多说,了解即可。
2、如何成为淘宝客?
第一、要去注册一个阿里妈妈的账号,如果你有淘宝账号也可以直接用淘宝账号登陆阿里妈妈做淘宝客。
第二、申请后的阿里妈妈账号要绑定一个支付宝,要不你的钱怎么提出来,所以要有一个可以正常使用的支付宝
第三、学会使用阿里妈妈的后台,获取相应商品的淘宝客链接。
第四、寻找适合自己的推广方式,发扬光大,赚取佣金。
最后通俗的解释一下,就是在网上帮助淘宝卖家销售商品,销售量的统计由阿里妈妈来统计,按商定好的返点比例支付给你佣金报酬。个人定义就是网络上的导购人员。
接下来要了解淘宝客的相关规则。淘宝客是阿里妈妈打造出来的。所以了解淘宝客的规则是很有必要的,一般做淘宝客的都会经常光顾阿里妈妈论坛的 淘宝客专区 (http://club.alimama.com/thread-htm-fid-68.html)淘宝客相关的最新消息和规则都会在里面第一时间公布。
淘宝客规则:
1、阿里妈妈论坛不得不看,新的活动,新的规则调整都会在哪边第一时间发布的。
2、佣金结算规则:买家通过支付宝交易并确认收货时,系统会自动将应付的佣金从卖家收入中扣除并在第二天记入淘宝客的预期收入帐户。每个月的15号都会做上一个整月的月结,月结时候将收取佣金的10%作为技术服务费,结算之后正式转入淘宝客的收入帐户。淘宝客需要在阿里妈妈账户绑定通过实名认证的支付宝帐号,才可以提现到该支付宝。
3、9月1号开始一个阿里妈妈账号只能对应一个支付宝账号。就是一个支付宝只能绑定一个阿里妈妈账号进行佣金提现。
4、部分商品的类目 佣金比例设置限制(就是淘宝掌柜答应给淘宝客多少的利润点 按百分比算 最低1.5% 最高 50% )
类目名称 最低佣金 最高佣金
女装/女士精品 5% 50%
男装 5% 50%
美容护肤/美体/精油 3% 40%
彩妆/香水/美发/工具 3% 40%
其他类目 1.5% 50%
5、做淘宝客网站,不能侵犯淘宝网的相关版权和信息。
6、淘宝客PID 淘宝客PID 是统计佣金算在谁账号里的标识 格式为8位数字,非常的重要,赚不赚全看它了。
淘宝客PID的规则如下:
第一优先级:淘宝站外PID优于站内PID,也就是说从外部带来的淘宝客流量将不再被站内PID所影响!
第二优先级:非淘宝PID优于淘宝PID,也就是说用户PID将不再受淘宝频道PID所影响!
第三优先级:在其他条件相同的情况下,时间上靠后的PID优先!
7、做淘宝客的推广效果非即时性体现的,淘宝客的佣金是从商品成交后的金额中扣除的,所以必须买家付款后完成交易后的第二天你才能看到推广记录的。有一个滞后性。 当然也有可能你今天看到的推广记录是10几天前的推广取得的效果。这个细心的朋友研究一下淘宝网整体个购物规则吧。
学会做淘客之如何获取淘宝客链接?
做淘宝客,是肯定离不开使用阿里妈妈后台的,获取我们赚钱的 “金链子”的唯一渠道就是阿里妈妈。获取的代码根据推广形式的不同而有所差异。
1、单品推广,选择要推广的某件商品,直接取这个商品的代码推广即可。
2、推广组——将希望推广的商品加入推广组(一个推广组中最多可加入100个宝贝),然后取推广组的代码进行推广。
3、类目推广——选择要推广的类目,然后获取该类目的代码进行推广。
4、主题推广——选择要推广的主题活动,然后取该活动页面代码进行推广。
5、推广整个店铺——选择某个宝贝后,点击页面上的店铺推广信息,获取店铺推广代码进行推广。
6、搜索框推广——进入页面后获取推广代码布置到网站即可。
7、频道推广——进入页面后获取推广代码布置到网站即可。
8、智能广告推广——选择智能广告样式,获取对应的代码进行推广。
9、橱窗推广——选择推广的类目,获取代码进行推广,是最适合网站的推广形式。
以上引用了一下官方对个各类推广方式的说明,相关的具体操作流程:
登陆阿里妈妈>>点击淘宝客>>进入淘宝客页面按导航获取相应的推广链接如:
http://taoke.alimama.com/
作为新手今天教程很重要,按流程熟悉一下所有的推广形式的代码,以及展示形式。例如现在用的最多的是“频道推广” 这种形式非常的好,是由阿里妈妈制作出来的按分类区分的不同频道,每个频道都相当于是一个分类的小网站,内容丰富布局合理完全就是个独立网站的首页。这种方式利用好了是非常省时省力的。尤其对不会做网站的朋友。
例如淘客网现在的会员都在应用这种方式进行推广。把技术活交给我们和阿里妈妈,你只需要去做推广就可以赚取佣金。下面是淘客网会员在用的一个整合所有推广频道的页面的截图:
顶部的导航区域把所有分类的淘宝客频道放在一起,组成一个自己的小网站。

软商创业记录

导读:本文7000多字,但我认为非常有学习价值,本文来自张子阳的真实经历,从创业时选择项目、选择合伙人、利益分配、如何带人、独立办公室等等细节全面而又细致的阐述了软商的创业记录,不仅仅是软商对于其他新成立的小公司和团队都有非常大的参考价值,也许读完本文会让你豁然开朗!
CEO的干货分享:软商创业记录
(如果不告诉你,你知道这个办公桌就是CEO张子阳的吗?)

关于独立办公室

有时候我真的很搞不懂,屁大点儿的公司,就开始分老板总监经理员工,总共就那么几个人,总共就那么大点儿地方,老板还要给自己搞一个很气派的办公室。这么做的效果就是拉开了你和员工之间的距离,潜意思就是自己级别更高,自己的朋友客户来了更有老板派头、更有面子。我的要求是公司没有达到一万人的规 模以前,所有的总监主管经理必须坐到员工中间去,你的左邻右舍坐的就是你的直接下属。他们是什么样的桌子什么样的椅子,你就是什么样的。
不要搞特权,不要搞官僚,要把自己和他们放到一个战壕里,这样他们才会感动,才会死心塌地为你做事。没有成功以前面子是最不值钱的东西,你的朋友来了、客户来了,有会客室、有洽谈室、有接待室、有会议室,根本犯不着给自己搞个硕大的办公室。老板的主要职责之一就是能让员工心甘情愿追随你,凡是和这个目标冲突的事情,一律干掉!
很多朋友质疑新人能承受多久这样的压力,我简单解释一下:我给办公室买了冰箱,塞满了各种饮品。还空了一个隔间放跑步机,让大家锻炼身体。他们的座椅都是900多 的DXRACER,显示器统一24寸Dell。我计划9月份暑期旺季结束后,带他们去惠州的5星级海滩酒店度假一周(淡季团购价500一晚),带上笔记 本,边工作边休闲。我当然也有软的一面,谁也受不了一根筋总是紧绷着。我通常会在辛苦过后紧接着组织活动放松神经的。
人不是机器,一张一弛、一松一紧的道理我还是懂得的。我昨天团购了深圳的嘉洋城会所,洗浴、按摩、台球、乒乓球、K歌,一条龙,打算这周四下午去放松半天。
更何况,坚持两个月这样的高强度学习,后面就轻松很多了,也就不需要继续这样了,先苦后甜。只不过,我将别人需要一年甚至更久时间才能做到的事情,在他身上压缩到两个月而已。
软商的理念是:客户、员工、股东并列第一。顺便吐槽一下华为,我很反感它那套“客户第一”的理念。服务客户的是员工,投资公司的是股东,离了谁都不行,凭什么就客户第一了?软商的理念很简单,就这么几条:

理念1:身体和工作都重要

记得我在《屌丝的出路中》提到过:
1,身体健康最重要,没有了健康的身体,你就什么都没有; 2,在身体健康能保持的情况下,应该全力去拼搏,否则你真的什么都没有。
因此,软商专门空了一小间办公室,放置了跑步机,供员工锻炼身体。
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你什么时候跑是没人管的,你跑不跑也没人管,反正只要跑步机没人上,你就可以上它,希望你可以跑出高潮~~

理念2:好事要做到底

如果光有跑步机,没有淋浴,那么跑完了一身汗,黏糊糊的多难受啊。因此,软商又在洗手间加装了电热水器,并提供洗浴用的洗发水、沐浴露,你只要带上要换的衣服就可以了。
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理念3:酒水饮料是不值钱的,免费供应,喝到你想吐为止

有些员工喜欢喝开水、有些喜欢喝茶、有些喜欢喝咖啡、有些喜欢喝饮料、有些喜欢喝酒,为什么那么多的公司就只提供开水呢?真是搞不懂,这能省几个钱?
各种饮料,想喝啥喝啥,随便你。需要注意的是饮料喝多了对身体不好,稍微注意下吧,一般来说,一天喝个一两瓶儿应该不是啥事儿。
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400一斤的茶叶,一共6斤,有绿茶、红茶、铁观音、普洱。
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洋酒提供白兰地、威士忌、伏特加、朗姆酒等多个品种,冰箱有冰块,可以兑冰块,也可以和软饮调配成鸡尾酒。
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喜欢喝酒的同学,注意别喝醉了就行。倒不是怕你影响工作,怕你睡着了打呼噜吵到别人。反正我自己都是一边喝喜力、一边听摇滚、一边写程序,除了觉得心情还不错,没觉得效率有多低~~

理念4:大的显示器用得爽

我很不理解那种老板用很大显示器,员工直接用笔记本的公司。你都知道大显示器用的爽,别人难道不知道吗?为什么要做让别人不爽的事情呢?更何况他还是你的员工。
软商统一选用DELL的24寸显示器,起初我是想提供27寸的,我家里的就是27寸的,但是我发现它有个缺点:全屏以后你从左看到右,光转眼珠子是不够的,头特么也要跟着一起摆,这得有多累啊~~ 所以我认为24寸是一个比较合理的尺寸。
但是,对于设计师,我觉得还是27寸的好!
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左边是27寸的,右边是24寸的。

理念5:好的座椅可以规避颈椎病、腰椎病

上了年纪的程序员都知道,由于长年累月的久坐,颈椎病、腰椎病成为困扰老年程序员的头号问题。而且这个病是慢性病,极其难治,就算你天天喝汇仁肾宝,想要重新获得第二春也无济于事。
既然如此,那么就是预防大于治疗,而预防的最简单办法,就是选用一款可以保护到你的腰、你的背、你的脖颈的座椅了,因为这是你每天要用的东西。
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软商提供Dxracer座椅,其实我对这个座椅也算不上特别满意,但是一时半会儿又找不到更好的,所以大家将就一下得了。原则上2000以内的座椅,都是可以承受的。超过这个数,自己去补差价就可以了。
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这个座椅的最大好处就是可以将靠背放到170度,而且非常稳,所以喜欢午休的小伙伴们有福了。

理念6:人不是机器,需要放松和娱乐

天天都在公司的办公室里上班得有多烦躁啊,每天面对的都是一样的环境,真无聊~~因此,我规定了每个季度,要有一周的时间在度假酒店上班、在景区别墅上班、在农家乐上班、在一个背山面海的地方上班。大家带上笔记本,整理好行装,然后就 出发。在这一周里,忙的时候就工作,不忙就结伴去游泳、去爬山、去K歌、去打麻将(我会带上POS机,输了可以直接刷卡 ^o^v)。
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理念7:职位没有贵贱之分,文员和CEO享受相同的福利

这是我们商务助理的办公桌(顺便说一下,我们没有文员,我要求商务助理花她 1/10 的工作时间,就搞定文员所有的事情)。
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这张是我的:
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不提前告诉你,你能区分出谁是CEO吗?

理念8:反正我觉得吧,斤斤计较、精打细算省出来的钱,和员工的心情比起来,真不是个事儿

员工心情好了,干活效率高了,加班都开始哼着歌儿了,这点儿提前支付的小钱儿一样可以赚回来啊。算大账,不要算小账啊。人工成本贵,还是跑步机成本贵?椅子成本贵?饮料成本贵?度假成本贵?这不用算都知道的啊~~
可我就是不明白,为什么那么多的老板就不这么想呢?

下面是关于创业时的一点想法:

创业时的好点子不重要
因为下面两个原因的存在,所以创业时的一个好点子没有通常人们想象的那么重要。
1,想出一个好点子很难,因为社会分工已经很细,你想到的几乎总有人比你先想到了。
2,就算你想到了一个好点子,但不被模仿很难。
苹果花了10年时间成为手机领
域的老大,请问,苹果出道的时候:
1,有没有智能机?有啊,Windows Mobile、塞班,、
2,手机行业有没有巨头?有啊,诺基亚,三星
3,有没有大屏触屏机?有啊,高端商务机
但是,苹果照样可以取得现在的成就。
那么哪些是重要的呢?
1,拥有一个优势互补、协作顺畅的团队是重要的。一个人能力总是有限,不可能样样兼顾。
2,刻苦钻研,精益求精,踏踏实实做事是重要的。谭木匠不过是卖梳子的,都可以做成现在这样的规模,可见从事什么行业不见得那么重要。
3,选择好一个发展方向,哪怕这个方向已经有很多人在做了。
没有装到口袋里的钱不算钱
在创业初期,要牢牢控制住风险,任何意外和不小心,都有可能给你带来沉重的打击。因此,做预算的时候,不要把可能收到的钱算进去。比方说,你预期下周有一笔5W元的进账,而你这周要租写字楼,你盘算着究竟是租 7K/月的还是 10K/月的。因为你想着下周就有5W元的进账,那个客户已经信誓旦旦地说下周就签合同,打款。然后你就去租了10K/月的,但是,实际上,该客户可能会 临时变卦,可能有更重要的事情去出差,可能当时的承诺只是面子上好看一些根本没当真。这些都是你说不准的,而你现在公司的体量又很小,经不起太大挫折。因此,做预算时,还是偏向于保守一些,没有装到口袋里的钱不算钱。
机会是干出来的,不是等出来的
不要抱怨别人机会好,自己机会不好,不要老是坐等机会出现。不要好高骛远地总想要做大事,对小事情不屑一顾,要从一点一滴的小事、细节开始做起。
史玉柱的接班人,新CEO是刘伟,也是史玉柱最早的员工之一,职务从普通的文秘、人事部长、副总裁,到2007年9月起任巨人网络总裁。注意到她曾经的一个职务“文秘”,文秘做到CEO,如果不是将每件事情都做得很好,那基本上是没什么机会的。
因此,从现在起,认真对待每一个客户,认真对待每一件工作任务,认真对待每一位员工。只要不断努力,你就会在努力中发现机会,并抓住机会。
对想跟我合伙的人说几句来的
我发现你们的一些思维还是没有转变过来,比方说,我最常听到的一句话就是:“我和你合伙干,我只要每月4000块就可以了,够我生活就行了”。我就,想问一下:“我来保障你的基本生活,我的基本生活谁去保障呢?没有人!”如果你想做我的合伙人,那么你就是创业者,就是老板,老板是给别人发工资的,不是被发工资的。我们从公司里拿钱,那不叫“领工资”,那叫“分成”。如果当月公司没有进账甚至亏损,我们不但拿不到你所理解的“工资”,甚至还要投钱到公司里。一旦你有这种旱涝保收的想法,在我眼里,你就变成员工了,根本不是什么合伙人,虽然你一个月只要4000块。我觉得,想成为合伙人,比较恰当的说法应 该是:“我和你合伙干,公司没有利润的时候我不拿钱,有了利润以后我们再分成(具体怎么分我心中有数,只是不需要在这里讲,因为它不是本文重点)。”
关于人员磨合
1、抱怨别人、说别人不好的时候,先看看自己有没有做到。如果要求别人做到的,自己不能首先做到,那么没有资格说三道四。
2、看到问题的时候,不要第一次就说,同样问题看到第三次,第四次的时候再说。别人第一次可能是没有注意到、没有看到,无心犯错;第二次可能是忘记了,没有形成习惯。第三次、第四次看到同样的问题再说。
3、如果已经说了两三次对方还没有改,就需要区别对待一下了。如果是小事情,那就不用再说了,垃圾没有扔进垃圾篓,上完厕所没有冲干净,大不了自己去把垃圾捡起来、把厕所冲干净,这种事不值得放在心上,也不必为这个伤和气。如果是原则性问题,那么就需要单独谈话沟通,郑重提醒甚至警告。
关于工作任务的执行力
很多时候,你要负责完成的工作任务是经理、同事、上级安排的,或者是自己提出的。并且为这项工作设定了一个完成日期,这个完成日期可能靠谱也可能不靠谱。
我们假设某次任务,设定的时间是不靠谱的,比方说,不管多牛B的人也要15天才能完成,但是经理只给你了10天。这时候,很多人通常采取的策略是, 口头答应“好好好,嗯嗯嗯”,但心里想“这怎么可能嘛!?”然后就拖下去,反正这个任务是“Mission Impossible”,努不努力结果都一样,那就拖一拖再看。碰到一些不那么认真负责的领导,可能还真就这么拖过去了,因为该领导自己也忘了这样一个任务,或者忘记了这个任务的完成时间。
但是,我觉得,对于任务的执行者来说,对于这种情况,所能采取的唯一办法就只有拼尽全力了。
显然,这件事情不管你有没有拼尽全力,10天都不可能完成。但是,当你已经拼尽全力、每天工作14个小时还未能完成的时候,至少可以传达一个讯息:问题出在管理层,因为他没有正确评估任务所需要的时间;但是如果你没有拼尽全力,也许结果同样是不能完成,但是问题却在于你,你的任何解释都会变得苍白无 力,因为管理层会想“或许你加加班就完成了”。
这种情况和打仗有一些类似,指挥官已经下了命令往前冲,那么即便前方是枪林弹雨,冲过去九死一生,也必须舍命一搏。你冲了,阵亡了,仗还是打败了,责任在指挥官;你不冲,责任在你。
与其他三位合伙人的谈话
1、大家进入的早,作为共同创业的合伙人,在公司成长阶段,以及成长起来以后,都会首先保证大家的利益。这个和投资是一样的,高风险高收益,越早进入收益越大。
2、但不要觉得自己是合伙人,就应该凌驾于后入的同事之上,觉得自己是老板,他们是员工。一个人是员工还是老板,更多是取决于他对公司和工作的态度、他所做的贡献,以及他的能力。
3、我期望的是,我们几个人将公司创造成一个平台,这个平台一方面可以吸引优秀的人进来,一方面不会去束缚他们,让尽可能多的人去发挥自己的才干。同时,这个平台也不断长大。
对于拥有着创业者、合伙人、老板心态的人,我期望可以将他们提升到我们的圈子里,这样核心力量才会更强大,公司也才会发展得更快。当然,他首先需要证明自己的态度和能力,并获得大家的认可。
这样的人很稀缺,公司最重要的事情之一,就是能够留下这样的人。但是如果我们以合伙人自居,视他们为员工,将他们排斥在我们核心团队以外,他们就很难留住。凡是这样的人,都可以并且应该成为我们的合伙人。
只有那些没有这样意识,将自己视为打工者的人,我们才会认为他是员工。对于这样的人,只要谈好工作岗位职责和报酬就可以了。但这一类的人公司也是需要的,他们没有这样的想法,本身并没有什么问题。
4、我对自己,对大家的要求和期望是很高的。大家走到一起共同创业,都舍弃了很多的东西。我期望大家能够保持积极进取的状态,如果有一天有人颓废了、自满了、不思进取了,那么实际上是辜负了其他人的期望,不管是谁,都有可能被请出合伙人团队,包括我自己。
最近一段时间,有个词汇很流行,叫做“正能量”。我觉得这是一种气场,当一个人积极、勤奋的时候,就会吸引到具有同样气场,同样积极的人到他身边。类似的,只要我们公司、我们团队的气场够积极、够阳光、气势够强,自然会有越来越多优秀的人才加入。
关于利益的分配
有一天小何跟我说,觉得我们4个人按每人25%来进行股份分红,对我和老马来说不是很公平。我说:“无所谓,现在就只有100块钱,我拿25块还是拿40块有什么区别?”。这里的意思不是说等猪养肥了再宰,而是我觉得收入都是水到渠成的事情,公司真的有几个亿了,不用说我们都会有上百万的收入。我觉得急于从公司里面抽钱出来,是老板不成熟的表现之一。公司今年赚了200万,你就急忙忙提100万出来,先给自己换部奔驰。当你从公司拿钱出来的时候,说 明你已经开始满足于这点钱了。公司赚200万的时候从中拿钱,说明你认为200W很多了;公司赚1000万的时候拿钱,说明你认为1000万很多了;公司 1亿的时候拿钱,说明你认为1亿很多了。我甚至可以一直将我的工资定在公司平均水平的偏上水平(举个例子,平均年薪15W,最高年薪30W,那么我就拿 24W年薪),其他的全部用于公司发展和犒赏员工,因为总会有人比我强,他拿比我多的工资也很正常。我觉得将公司做大做强才是更重要的事情,你有很高的收入不过是公司强大以后所体现出的结果。简言之,我只是将公司创建为一个平台,让有才能的人去把它做大,然后顺便分一点成果给我,公司是每一个人的。
附录:如何选择合伙人(转载)
今天遇到了失去五年联系的一位挚友,除了相貌可以辨认以外,其它的我几乎找不到她从前的影子,她的言谈举止,思想及内涵都发生了质的改变!
五年前,她找到了一家中小型公司,面对着公司体质不完善,架构不齐全,客户少的现状,她亲眼目睹了一批批离职走掉的员工,我问她为什么坚持?她说:离职的人是想期盼找到一个符合自己要求的现成公司,那是不可能的!而且哪个公司没问题,问题存在的本身就是我们存在的价值!有些人靠心情做事,又有些人靠 情绪做事,这样下去,无论怎样付出,都是不可能得到成果的!我在这家公司刚开始也是被排挤,没有太多客户,完不成任务时也会让总监大发雷霆,之所以没情绪,是因为这是我的个人原因造成的,更是我自己可以决定的,自己多努力,我就可以不被骂,慢慢的,客户多了,任务也能超额完成了。不到六个月我做到了总监 的位置,第二年我做到了品牌负责人,现在,我是公司的副总,在这五年间多家公司挖过我,之所以没动心,是因为我把这家公司当成的我自己的公司,你见过哪个老板放弃自己的公司,去别人家打工的!如果把自己当成员工,我每天考虑的是什么时候能休息,怎么把自己这一摊做完,不出错就好,每天拿着生活开销大,物价 涨的快当做让公司涨工资的资本,我觉得有点弱智!因为我不相信我有能力做到了公司会亏待我!
我无论做哪个职位,我都会把自己当成老板,我发现做起事来更开心,因为我不觉得在给别人做,而且想的和需要考虑的也越来越多,这个社会拼的就是业绩,老板关注的除了成本以外,可能最重要的就是业绩来源,所以,我每天研究从哪里能出业绩!
最终做到了这个位置,从拿月薪,到现在拿年薪!我觉得不出两年,我肯定能拿股份!这不比自己重新干一家公司省事多了!
我俩喝着茶,二个小时的叙旧,个人觉得这段对话非常好,就把它整理出来跟大家分享!
如果你现在就是老板:你应该看看在你的企业中有几个这样的人?
如果你现在还是打工者: 你应该看看你在企业中是不是这样做的人?
企业和产品定位
如果你想做品牌,那么前期尽量不要招代理。因为他们的水平和服务态度你很难掌控,不小心就可能砸了你的招牌。因此,如果招代理,一定是已经建立起了完善的机制去保证代理的服务品质,否则不要操之过急。
市场上多得是50分的品质,60分的价格。而我们要做到90分的品质,60分的价格。客户不选我们,他说得过去吗?要让消费者面对你的公司你的产品 你的服务,就好像屌丝进了宝马店一样,暗下决心无论如何等有钱了一定要用这家公司的产品和服务,只有这样才能显得尊贵。为了实现这样的目标,从创业之初,就要对你的员工你的产品提出近乎变态的要求,坚持保持90分以上的品质。
软件和互联网行业相对于传统行业有一个明显优势,就是软件开发完毕后成本几乎为零。假设我投资5万元做了套软件产品,我卖500块,2000块还是 5000块,付出的成本都是一样的。如果我想打击竞争对手,我就卖500块;如果市场上没什么竞争,我就卖5000块。传统行业有着原料,运输,生产,设 备,仓储等许多方面的成本。所以基本不可能90分的品质60分的价格,因为你成本就80了,你最低也就81卖。但这样你又丧失了竞争优势,所以只能随大流 做中低端产品,最后就是同质化竞争,大家砸价格,搞得利润率很低,很辛苦又赚不到那份辛苦的钱。
激进和保守
创业就是在激进和保守之间寻找平衡。太激进了,请了过多的人,花了太多的钱,一时半会儿又收不回来,资金一断就危险了,裁员是所有管理手段中最打击士气的一种,但这时候又别无选择,初创企业很容易一蹶不振;太保守了,该花的钱不花,该请的人不请,该办的事儿不办,又会坐失许多的机会,造成企业成长缓 慢的局面。呵呵,做企业真的是既有挑战性,又其乐无穷,可以最大程度上磨练你的意志和能力。
如何带新人
与其说我是“带新人”,不如说是“虐新人”。最近带的一个是2013年的毕业生(也是我公司的合伙人),我的做法是这样的:先给一个最简单基础的指 引,告诉他需要用到哪些技术,哪里可以查到资料,整个过程大概半个小时。然后就丢给他一个实际的项目让他去做,并且只给他一周时间,根本不理会他从来没有接触过类似的项目,也不考虑这是他第一次上手。实际上,这个项目就算是有两年工作经验的人,也需要一周时间。然后我就开始看着他挣扎,看着他绞尽脑汁,看 着他熬夜到凌晨两点钟,看着他痛苦得想哭。我默默的观察却无动于衷,直到当我感到他已经精疲力竭、无计可施的时候,再伸出援手,指点一下,给他一点希望,然后看着他继续挣扎。就这样反复三四个回合,一个月后,他已经不输于两年工作经验的人了。
这和小时候学游泳有一点类似,管你会不会游,直接丢进深水区,看着你哭叫,看着你挣扎,就是不出手,直到你精疲力尽那一刻,再把你拉出水面,告诉你哪里做得好,哪里做得不好。
过程虽然痛苦,但却是进步最快的方法。

2013年7月15日星期一

淘宝网店销售技巧

1:淘宝网店做SEO优化效果不大
这是我个人经验,淘宝小店没必要做SEO,尤其是百度,对淘宝打压太厉害了,很难收录,即使收录了也不容易排到前面。做淘宝客网站的朋友可能会好点,毕竟是独立域名和空间,相当于一个网站。
这里建议如果要推广自己的淘宝小店,可以到“社区”、“淘江湖”、“淘宝门户”发些软文,如选购技巧、使用心得等等。
2:做淘宝直通车效果最明显
免费的总是时间最长的、最累的方式,而做淘宝直通车的流量、销售效果会最明显,做直通车的效果好不好也要看你个人操作的,关键词的安排,时间的安排,地域的选择都有很多技巧的。这和做竞价排名是一个道理,而直通车仅针对淘宝。
花了钱,肯定会有流量,但有了流量并不一定有销售,如果花了钱还没卖出去,就该好好检讨下自己,如:商品是否有吸引力、产品的质量、文字描述、价格是否有优势。
3:影响商品排名的因素
除去直通车的影响,用户搜索商品后的排序主要为以下3个方面,分别是“剩余时间”,“是否推荐商品”和“标题关键字”。
所以,商品的时间最好选择7天,时间越短,排名越靠前,标题中最好加上商品的关键词,同时在橱窗里推荐出去,就可能靠前了。
4:写好价格、标题和描述
吸引客户点击主要是3个因素,价格、图片和标题,所以这三个方面一定要写好,不会写的朋友可以多参考同类商品是怎么写的。
5:与同类网店做友情链接
用户跑到别人网店时,如果没找到某个产品,而发现你的店和它差不多时,用户就会点过来找同类产品。网店初期,别人可能因为不理会你,这时就需要你厚着脸皮,诚心诚意的与他们交换,他们还是愿意链接你的,毕竟这是网店间的相互宣传嘛。
6 :把名片与商品一同邮寄
名片的宣传效果比它费用大十几倍的宣传单相比,其优点有过之而无不及。给自己设计一张新颖的名片,留下联系方式和网店地址,在邮寄商品时附带着送出去,也会带来意想不到的效果哦。而且很多买家舍不得丢弃,以作售后服务的一种凭据,同时还有机会展示给别人看。成本低、效果也好,何乐不为?
7:经常更新网店
经常更换页面会给人一种耳目一新的感觉,淘宝也给了几套免费的模板供大家选择,当然最重要的是更新商品信息,如果没有新的商品或公告,可以来回调换商品的位置、描述和标题,或加入一些新的文字。总之,经常更新才会吸引人。
写在最后:
新人朋友一定要牢记:把产品卖出去才是目的,不要做一些徒劳的优化和推广。

2013年7月14日星期日

16种提升网页转化率的UI秘诀

优异的用户界面可以让用户用得顺心,从而提高转化率(conversion rate),换言之,好的 UI 在使用与销售层面上形成双赢。本文整理了16点优化用户界面的方法,希望对大家有所帮助。
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1、单栏型式优于多栏

单栏型式让你更能掌握自己的内容,从顶部到底部一气嗬成,用故事引导读者,最终是要诱引他们「采取行动」(call to action,下称 CTA,意指下载或消费等目的);而多栏反而可能导致读者分心。
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2、不要噼头销售产品

「略施小惠」给使用者,贩卖的意图不要设计得太明显。小小的优惠或礼物,对未来的销售会带来大大的帮助。
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3、统一相似的功能,避免支离破碎的 UI

浏览网站时,我们很常看到琳琅满目的元素或特色,但它们的功能毫无二致,而相似的选项太多,只会提高让使用者无所适从。倘若发现自己的网站内有以不同型式重复相同功能的状况,不妨考虑重新设计 UI,把类似功能整合起来。譬如图中「Customer Service(客服)」、「Contact Us(联系我们)」其实是一样的意思,应当保留一个选项就好。
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4、使用者见证或提出销售实据

「社会认同」(social proof)是刺激转化率很好的策略,自己再怎么天花乱坠终究只是自吹自擂,请使用者见证或数字实据才有效。
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5、主要目的请反覆强调,别只提一次

希望使用者点击的连结或按钮(比如购买或下载),别只出现一次,可以考虑放在单栏网页的顶端与底部,或在多个页面呈现。
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6、清楚区别叁种功能性(可点击、已点击、纯文字)元素

可点击的元素(连结、按钮)、已点击的元素、纯文字叁者彼此应该以颜色、深度或对比等各种设计技巧清楚区隔,让使用者浏览网站畅行无阻。例如左图,蓝色字体是连结,黑色字体是使用者点击的选项,或者是使用者正在浏览的页面。
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7、突显推荐方案

如果服务有多种选择,请把最推荐的方案强调出来,如左图就将「product X」特别放大,Y、Z 缩小。
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8、善意提醒 vs. 突兀确认

如果使用者更改了某个选项,用一行文字提醒他们可以「復塬」就好,无需大费周章设计「再次确认」的跳出视窗。因为多数时候使用者的动作都具有意识,后者太突兀,可能让使用者觉得被纠正而产生被冒犯的感觉。
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9、清楚阐述目标客群

描绘适合使用你服务或产品的客群,可以连结到更多相似特质的人,同时也让他们感受自己的独特性。
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10、肯定,避免犹豫不决

语气应该直接且肯定,优柔寡断是大忌,讯息中如果出现「也许……」、「有趣吗?」、「想要吗?」等疑问字眼,在显示自信与强调权威上可能还有进步空间。
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11、采用强烈对比

CTA 应该与众不同。运用色调、深度、互补色等方式,将 CTA 跟其他网页元素区隔开来。
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12、产品的诞生地点

说明你、你的产品或服务来自何处,就像在自我介绍一般,赋予人性化的亲切感受,而且强调产地或许也会带来品质保证的效果。
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13、表单问题越简单越好

註册表单太杂,使用者往往容易不耐烦而半途放弃,问题尽量少而精简。
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14、别把选项藏起来

下拉式选单虽然不佔空间,但却让选项更难被察觉。适合下拉式选单的问题是可预测性的或者人人皆很熟悉的时间(如出生日期)或地理位置,跟产品或服务有关的重要问题选项,最好并列在页面明显的位置上。
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15、连贯顺畅的页面

不要让使用者产生「已经捲完页面」而实际上根本还未看到底部的错觉。制造一种视觉型式或节奏,令使用者得以顺利浏览完整个页面,才不会白费苦工。
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16、不要分散焦点
如果你的网页唯一目的是要触发使用者捲到底部时「采取行动」,那中间安插的任何连结都可能导致他们分心,甚至将他们带离你的网站,因此必须小心谨慎的安排连结数量与位置。
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本文作者:加拿大 UI 设计师 Jakub Linowski,博客地址为http://www.linowski.ca/