社會的利益交換

社會學交換理論大師愛慕生（Richard Emerson）對人性有三個假定：一、利益追逐，人們常理性地催生對其有利的事件。二、熟則生厭，人們逐漸失去對某些常見的行為的興趣。三、利益輸送，人們在社會所獲得的利益，決定其能提供交換之利益。

人進入社會關係最主要目的是搵着數。參加組織的根本動機是利用他人作為工具，來增加自己的權力。如果相信理性，則第一個假定不外常識，但英雄則反過來利用這種「自明的真理」來建立事業。哥德認為拿破崙就有這一品質。哥德說：「他的人格實在卓越非凡。可是主要點在於誰都相信奉侍他則自己的目的可以成就這一點。」（《哥德對話錄》二○一頁）這點智慧應用到組織層面，則可斷言任何企業以苛待員工為得計者，其實是在挖掘埋葬自身的墳墓而已。

英雄在枕邊人眼中不外狗熊，這是第二個觀察的推斷。熟能生厭，因此熟悉的事件便逐步降低其作用，最後喪失去它的交換價值。面對此挑戰，秘密有幫助。韓非子勸君王要居於鐵室之中，令臣下猜不透他的心意。德儒齊美爾（Georg Simmel）認為親如配偶，仍要保留內心的秘密，藉以保持自身的吸引力，否則在戀人心目中變得索然無味，是英雄變狗熊的主因。

第三個假定實乃第一個假定之因：手頭無着數被人搵，確實無法吸引眾多追隨者。哥德說，「人性是這樣的：無所欲求而奉侍別人的人是沒有的。」拿破崙正是利用此人性弱點而建立起偉大事業的。

劉創楚 乘風遊