钛媒体注：传统电商都在寒冬来袭，宜家卖场却永远是熙熙攘攘，去北京东四环的卖场看看就知道了；在线下，消费者最看重的还是“体验”两个字。而宜家，这家知名瑞典企业在如何做体验上，可谓资深高手，包括他们在移动端的不断尝试。来看看《连线》对宜家新版3D效果产品册APP的报道：
宜家帮你把中意的家具搬上屏幕
在宜家买家具，最麻烦的那一步，从来都不是组装。最麻烦的地方在于你在买的时候，就得搞清楚你看上的家具能不能恰好适合地放在你屋里！实际上，我们大多数人都不像室内设计师那样，有一双训练过的双眼，于是，你是不是也有过类似的经历，最终买了很多搬回家就后悔的家具？
小编曾从苹果的app store下载过一款宜家应用IKEA，使用率却很低，因为里面的产品内容跟宜家卖场中的宣传册没什么差别。宜家还能有什么新点子？
好在，宜家适时推出了一款新的产品册APP。使用AR（扩增实景）技术，该APP能让用户使用视觉3D效果，看到家具在家里的样子（图）。
宜家APP的扩增实景功能
借助它，从沙发、餐桌、书桌到一个板凳，这些你以前需要用眼睛测量的家具（或者规划形状，测量尺寸）现在就能在客厅里看到实物一样。APP的最终目的，就是让家具购买决策过程更加精确，未来，没有人会为把一个50磅重的盒子搬回家、又不得不退回宜家而烦恼了。
来看看这款APP的工作原理：
用户翻看纸质版的产品册，当遇到页面上出现加号（+）时，用自己的手机或平板对着这一页，直到一个弹窗弹出询问“是否扫描当前页上的图片”，这时，用户就能选择一项特殊功能，包括屋里360度全景视角，视频，附加产品信息，或者屋内放一个此项家具的地点选择。
当你看上中了产品册上的某款家具，只要有一个移动终端，足不出户就可以比照自己房间里的尺寸、比例，等待3D照相机的启动；照相机会以产品册位置为基准，把家具按比例缩放，显示在你手中的屏幕上。
目前，仅有大约100件家具产品可以使用3D增强现实功能，对于完成总共300多页产品册的宏伟计划来说，现在数量上还微不足道。不过，这些已经可以用的家具，基本上是像沙发和椅子这样的大件，对用户选择来说意义重大。
传统零售商家，如何满足一切“购买体验”
宜家，作为世界最大的家居用品零售商，在移动端的探索由来已久。
从2011年开始，宜家已经将每年的产品册和移动APP相结合，希望能让用户的购买过程更加简单，更加有趣，并最终促进线下商店的购买量和交易额。
每年，产品团队都会对APP做出评估，到底该如何让用户使用；为了下一次的产品发布，哪些地方可以改进。
宜家全球整合传播经理Mattias Jöngard对技术对传统商业的影响，有其独到的见解：
“我们一直在关注它的使用情况，同时也在思考我们能做哪些优化。技术或者功能自身真的不是驱动力，真正的驱动力在于，它将如何为我们的用户带来更多的价值？”
宜家通过对用户行为习惯调研发现：发现大约14%的用户都会买错家具的尺寸，同时也有70%的用户根本不知道他们的家到底有多大。这些数据，都是驱动产品升级的关键所在。
2012年，宜家就曾推出了一项AR功能，让用户可以扫描产品册，看到更多的内容，比如视频、全角视角或者是装饰建议。而今年的版本，在技术上有了突破，即对3D视图技术进行调整。
“让视觉上的图像成为现实，感觉像是实际上的生活场景，这当然非常不容易，” 该APP的产品经理Pontus Sjöberg说，“我们需要决定质量和细节的程度，也要决定这些模型的优先级”。
APP亲测体验：“我们才刚刚上路”
听起来，给每一款产品添加增强实景，是个相对吃力的项目。宜家选择了和3-D技术专家合作，确定每一件原生纺织品的纹理。最终，大多数图片的真实感差强人意。
不过，至少这款App充满了想象力。你可以立体直观的来看看，某款绿色沙发是否适合你家了，而不是像过去，只能靠眼睛来估计。Sjöberg和他的团队目前的最大挑战是：如何结合保证速度，还能保证显示质量，都是为了保证App的用户体验。
那么，体验到底如何呢？作者Liz Stinson在《连线》纽约办公室里做了个试验：他想通过APP看看，能不能在窗边放一个沙发时。最终的感受是：
我还花了不少时间来弄明白，怎么把我的iPad放到正确的位置，以便让这个沙发不会出现在我同事的头上！增强现实技术嘛，确实很酷！而且便利可得，但至少对我来说，要弄清楚正确的位置和大小还是要花点心思的。
传统电商寒冬中，宜家卖场却永远是熙熙攘攘，在线下，消费者最看重的还是“体验”两个字。这款APP的其他功能，比如延时播放的“照片集”系类，能让你看着一个房间，是如何被一件件的家具填满的，这对于有家装需求（大多数粉丝选择宜家的理由）的人，自然是非常实用的。
事实上，增强现实功能早已不新鲜，曾经呼声很高的应用，比如Layar软件开放平台，再比如3D场景的立体地图、实景查询天气应用，还有3D场景游戏等等，其中很多奇思妙想的应用，受制于流畅性、不完善的用户体验，实用性还不是很强，仍处于普及阶段。“我认为这个应用程序会不断进化，应该永远试着去丰富产品册，丰富用户的体验。我们才刚刚上路呢。”
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