我們上餐廳吃東西,其中一項享受是侍應的服務,服務好、招呼妥貼是餐廳一種吸引所在。不過,很多時服務不好,反招一肚氣。或者,對享受孤獨的人來說,面對侍應是很煩的事。這樣,無侍應餐廳就應運而生了。日本最近有一無侍應餐廳,賣的是壽司,所用的方法跟一般迴轉壽司餐廳差不多,分別是一個侍應都沒有。當顧客坐到卡位後,可用桌上的平板電腦選壽司,廚司馬上收到Order,將弄好的壽司放到迴轉輸送帶上,按一下椅號,這碟壽司就會高速前進,直到你的卡位旁,煞掣急停,你伸手就可拿到你點了的壽司。吃完後,請將碟投進桌旁碟回收窗口。然後,按掣埋單,以信用卡或預付卡(類似八達通)付款,就可走人。由頭到尾不接觸到人,真是孤獨人的佳訊!
無侍應餐廳於美國早一年已出現,ElaCarte公司推出了Presto電腦點菜系統,令餐廳可以不用聘請侍應,不過還得有傳菜員,所以不是無人餐廳。
德國早在二○○七年已出現了一家無人捧餐餐廳「'sBaggers」,沒有侍應,店內建一宏偉輸送系統,食物通過滑軌,直接從廚房降落到食客的餐桌。很先進,很奇觀,問題是,這樣輸送飲品和食品,想不倒瀉就難,到時醬汁四濺,食客爭相走避,我想必變成鬧劇或笑片矣。但間中光顧一下無人餐廳,感覺會幾好。
馮禮慈 此君曰
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