微博从诞生到如今，以惊人的速度发展着，国内最大的两大微博平台新浪和腾讯的注册人数早已超过5亿。庞大的用户群自然也吸引着企业的目光，通过微博营销和广告推广便应运而生。随着网络覆盖面的不断扩大，智能终端的日益普及，微博还将辐射更广泛的人群和企业，潜移默化中影响改变着人们的生活。
借此，速途研究院分析团队对中国的微博市场进行分析，说一说关于微博的那些事。
一.微博用户特征分析
(速途研究院制图)
调查显示，用户每天花费在微博上的时间较短。其中31.82%的网民每天花费半个到一个小时去刷微博;不到半个小时的用户也接近三成。微博的信息形式更好的与移动终端结合，更适合用户在碎片化时间浏览，碎片化时间便是主打步调，因此一般用户使用时间基本稳居在2个小时以内。剩下25%的用户每天的使用时间在2个小时以上，心想这部分人群应该是由于所处的职业缘故，例如微媒体从业人员等，当然不排除微博控人群的存在。
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微博如此受欢迎，自然也有其原因和道理。您还记得最初您使用微博时候的目的和原因吗?经调查，绝大多数使用者的初衷是放松心情，打发时间;当然，86%的用户是为了学习知识，开阔眼界所用;同时作为社交网络，结交朋友自然是其中一大目的;同时微博的媒体属性满足了用户随时随地获取咨询的需求，同时，随着各大企业媒体等开通官方微博，微博也成为了一个新闻来源，信息动态了解之处了。
自新浪微博2012年全面开启商业化进程以来，吸引了越来越多的企业微博入驻，截止到2012年底，已有30多万企业开通新浪微博账户。继之，大数据时代的到来，企业更可以实现内容和广告的精准投放，投其所好。同时，通过微博平台，也使得更多的人了解企业产品及文化，增强网友对企业的认知度和美誉度，甚至是提升互动性。
(速途研究院制图)
二.企业微博魅力大比拼
企业微博或是名人都拥有超高粉丝，那么，对于企业微博来说，您关注其官方微博的动机又是什么呢?
(速途研究院制图)
企业微博由于其自身的身份限制或是其他原因，有时候微博的发布内容显得苦闷无聊，也使得一部分用户取消关注。那么，用户对企业微博是怎样的态度，今后又认为应该注重哪些方面呢?
调查显示，打折促销、有奖转发评论等活动信息成为最大吸引力，可引起用户广泛关注;对于媒体或是经认证等微博来说，真实可靠性是不二选择;资讯动态、互动性强、有趣好玩的活动也会引起转发评论风潮;内容形式多样，不死板呆闷也会获得用户青睐。
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每一个微博用户关注的账号，少则几十，多则几百，甚至于几千个，其中企业微博占比在30%左右，且更新的频率较快。面对一屏屏的信息，用户的参与度又是怎样的呢?
就整体来看，网民的互动性较好，但是主流人群集中在参与度一般的用户群，占比41.44%。参与度较高的用户群占比近四成。32.04%的用户表示参与微博转发评论比较多，经常参与互动的用户接近一成，而从来都不参与互动用户微乎其微。
在微博发展的这几年中，部分网友培养起微博上获取商品、行业信息，以及购物分享习惯。消费类的企业微博往往是用户最直接的信息来源。根据相关数据显示，2013上半年用户关注的企业微博类别中，网络休闲购物类微博首当其冲，成为关注度最高的企业微博类别。
(速途研究院制图)
2013年上半年用户关注企业微博类别中，前五名分别是：网络购物48.7%、娱乐及休闲42.3%、消费类电子产品39.5%、餐饮美食39.5%、服装服饰34.6% 。
有趣的内容和折扣信息成为其最大利器，用户参与互动性也极高。但是相反存在有部分企业微博，粉丝数量很多，但是仍停留在企业微博向用户单方传递信息的方向上，忽视掉了用户的声音和反馈。速途研究院分析认为，一个好的企业微博应该利用好网络平台，与用户进行双向最直接的沟通，采取“平民政策”，提高用户参与度和互动性，建立良好的客户关系，培养起客户对于企业和品牌的忠诚度。
挑选现下最热的网络购物领域的企业官方微博进行列示。下图为电子商务平台类目下最有影响力的官方微博前二十名，分别从活跃度、微博价值、微博数、粉丝数、关注率、PR值等角度进行对比。
(速途研究院制图)
企业官方微博影响力排名前十的分别是：京东、音悦台、天猫、艺龙旅行网、携程旅行网、同程网、苏宁易购、蚂蜂窝旅游攻略、阿里巴巴中国、途牛旅游网。前十名中旅游类企业占据半数名额，且关注率都大于3%，PR值在0.9以上，活跃度较高。可见，随着人们生活水平的提高，对于精神休闲文化的追求越来越丰满。
京东、天猫粉丝数分别为353万、446万，关注率远远高于其他，PR值也居于1之上。其中天猫的微博价值为2241万。去哪儿网、大麦网、淘宝网、驴妈妈旅游网、VANCL粉丝团等也跻身影响力TOP20名列中。
三.十大原因铸就热门微博
每一天都会有成千上万的人物转发评论一条微博，每一天各个领域都会出现热门微博排行。那要反思，是什么原因使这些微博成为了人们微博呢?又是怎样的微博才能引起用户转发分享的欲望呢?
分享转发原因总结有十：1.把我搞笑了，2.当时我震惊了，3.煽情把我煽动了，4.符合我的认知的观念，5.突然停下来思考的话题，6.不是在主流媒体上能见到的，7.会使别人微笑，8.精神文化品，9.令人尴尬的，10.有点刺激的 。
速途研究院资深分析师沈跃德认为，随着微博淘宝版的上线，相信微博平台更是各大商家企业积极汲取之地，微博营销也更被看重。企业微博账号越来越多，信息内容成为王道，如何勾起用户兴趣，加大微博影响力，提升网民参与互动性，成为其需深思之处。(速途研究院分析师 冀静)
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