2013年网络营销发展趋势展望

世界末日并没有如期到来，我们进入了2013年。可以预见的是，在新的一年里，全面的数据分析、移动营销，以及高投资回报率的营销活动将获得更多的关注。近期网络上关于2013年网络营销发展趋势的内容比较多，内容也大同小异，而在以下所列的13个趋势中将着重于搜索营销相关趋势的介绍。

2013，亲，你准备好了吗？

1.以用户为中心的数据分析

在2013年，GoogleAnalytics将有一次非常重要的升级，我们将可以更好地追踪访客在不同设备上的访问行为以及这些行为间的相互作用。

这是一种全面跟踪访客行为的方法，可以跨设备甚至通过销售漏斗对访客的行为进行跟踪。GoogleAnalytics已推出了Beta版，他们把这种方法称之为通用分析（UniversalAnalytics）。数据的跟踪与分析将主要是基于访客而不是基于访问，我们将可以以访客为中心进行数据分析，而这与传统企业衡量他们的运营效果普遍使用的方法相一致。。

鉴于目前GoogleAnalytics的数据跟踪方法是基于cookie的，我们了解用户的视角也相当狭窄。如果用户更换设备或删除了cookie，跟踪到的数据就会和实际的情况不一致，容易引起数据误差。新的UniversalAnalytics将给访客指定用户ID，相关的访问信息可以附加在上边，而不再是依赖于cookies，从而可以把更全面的、以用户为中心的数据发送到GoogleAnalytics服务器。例如，假设用户在一个网站上注册账号，然后要通过手机验证后并在手机上进行了一些其他的操作，比如，通过手机付款购买商品。到目前为止，我们跟踪到的信息是断开的，我们可以分别跟踪到用户在网站上的注册过程和他们在手机上的支付购买动作，但我们无法把这个过程与他们在手机上的访问行为关联起来。而通过UniversalAnalytics，你可以从你的CRM把数据发送回GoogleAnalytics，然后我们就可以知道哪些访客注册并验证成功了，以及他们有给我们带来了多少收益。UniversalAnalytics可以应用的场景很多，并不局限于电子商务网站，这为渠道归因的分析提供了更多的信息。

2.内容营销

在2013年，内容营销将获得从没有过的重视。搜索引擎、社交媒介和广告作为一种营销工具，都紧紧依靠于内容，内容营销的价值将得到极大的提升。

我们一直在说内容为王，可见内容营销并不是什么新的营销方式，而我们之前也一直在使用，比如你列出一堆理由，吹牛说你的公司有如何的伟大，这就是内容营销。在网站、杂志、报纸、网络会议、研究论文等等媒介上展示你的专业知识或特殊见解，这些都属于内容营销的范畴。内容营销要求你专注于创造精彩的内容，要注重质量而不是数量。

在过去2年中Google一直在不断更新针对网络内容的算法，而内容营销是目前为止最好的长期的搜索引擎优化策略。访客来到你的网站后，并只是引导他们立即与你联系，如果你的网站上提供了足够的内容，可以引导他们查看或下载相关的资料，登录网络研讨会，或进行邮件的订阅，从而他们可以从内容中获得有价值的信息。

3.社交媒体和搜索的整合

对搜索营销来说，社交媒体并不再是单纯的社交媒体，把社交媒体与搜索进行整合是一项必须的工作。

现在，社交媒体影响着付费搜索广告和搜索引擎优化。通过把社交媒体账号与网站连接起来，营销人员可以在付费搜索广告和自然搜索结果中显示他们的社会影响力，如Google在显示搜索结果时有可能会显示Google+的数据，而Bing则会显示Facebook的数据。

在AdWords付费搜索广告旁边的Google+1的计数会影响广告的点击率，以及其他方面的指标如AdWords质量得分和每次点击费用等。而Google自然搜索结果包含了作者信息，你还可以看到来自你的Google+圈子成员的+1信息。由于搜索结果的点击率是Google的排名因素之一，因而你的Google+1会影响您的排名。

4.外部链接的清理

Google的排名算法又有所调整了，你的网站流量下降了吗？如果你已经使用了一些不太理想的链接建设策略，你要考虑清理这些链接了，否则Google很生气，后果很严重……

曾几何时，低质量的目录列表、互惠链接和付费链接可以帮助你获得更好的搜索排名。但那些美好的日子已经一去不复返了。现在，Google和Bing都会对你的链接来源进行分析。而在Google网站管理员工具中，网站所有者可以“否认”掉一些指向他们网站的链接。搜索营销人员可以检讨自己的网站的外链情况，从而清理掉那些不好的链接。

如果你的网站有一些外链显然是仅仅用于影响你的搜索排名而对于你的网站并没有其他方面的作用，这就有可能会受到Google的惩罚（有些外链可能不是你自己建设的）。这意味着你得警惕哪些站点链接到了你的网站，并安排删除了一些低质量的链接，或利用工具设置（DisavowTool.）“否认”掉那些链接。

5.再营销

在2013年，在提高营销的ROI方面营销人员将会承受更多大的压力，而再营销（Remarketing）是一种很好的提升营销ROI的方法。

使用了再营销，你可以向访问过你的网站的访客展示广告，力求把他们重新带回到你的网站从而达成转化。因为这部分访客已访问过你的网站，他们对于网站提供的产品或服务有着一定的兴趣，客人为什么没有在当次访问中购买产品，其原因是多种多样的，可能是客人还没准备好购买，可能是客人还需要了解下其他类似产品，也可能是用户更本不喜欢你的产品，对于前两种情况，通过再次展示你的品牌在用户面前，是可以提高转换和提升品牌形象的。需要注意的是Google的Remarketing只是针对展示网络，而非搜索网络。你可以向他们推送产品的展示广告，把他们吸引过来，这将可以有效地提高网站的转化率。

研究数据表明，在再营销方面进行少量的投入，就可以显著降低单个交易达成所需要的营销费用。搜索广告、内容广告或都邮件营销都是再营销的具体实施方式

6.自适应网页设计

人们使用着各种各样的设备对你的网站进行访问，你可以为不同类型的设备创建多个网站，但这样做可能会让你抓狂，或者你可以创建一个可以满足所有用户需求的网站，无论他们是在使用台式机还是智能手机。

自适应的页面设计，可以快速地适应不同的屏幕宽度，从而以一个合理的布局把内容展示给用户，并不需要再为移动设备制作一个单独的移动网站。

这样做不仅是SEO的最佳实践，从另一个角度来看，一个负责任的网站应该让网站内容能够适用于市场上几乎所有的新设备。例如，如果你有一个网站，是专为iPad的平板电脑版本的，但使用iPadMini和Nexus7访问时显示正常吗？或是你的网站是为iPhone4S设计的，那么使用其他的手机型号访问时会否出现问题？你可以会因此丢失掉一些重要的客户。

7.HTML5/CSS3的使用

为了增强移动网络和浏览器的兼容性，HTML5和CSS3将在2013年被大范围使用，对HTML5和CSS3来说，这将是突破性的一年。

Web开发人员可以使用新的HTML和CSS代码来实现一些以前通过JavaScript、Flash或图像才能实现的效果。

使用HTML5和CSS3元素的好处是：页面加载时间更短，更好地兼容移动设备，并节省编码开发时间。

8.视频营销

视频制作工具与在线视频网站让网络视频的制作和托管成本大幅下降。网络视频将会成为许多企业在2013年的营销推广途径。

网络视频可以详细介绍产品的功能和用途，从而促进网站的销售。

我们可以在网络视频中添加各种类型的转化引导，并对视频的转化数据作精细的跟踪。转化不跟踪，到头一场空。我们不仅要精心策划制作视频，我们还要密切监测视频对于业务的影响。

9.移动设备广告

在2013年，美国人口中将有超过50％的成年人拥有一个智能手机或平板，移动广告将成为主流的广告形式。

这类似于桌面系统的内容广告或搜索广告，当用户通过移动设备浏览网页或从使用一些应用程序时，你可以向他们展示你的广告。

与其他的广告渠道相比，这一块的市场才刚起步不久，还远没有达到饱和，这意味着有很多潜在的机会。而智能手机用户的行动导向性非常强，如果他们正在寻找一些东西，那是因为他们需要它。你所要做的就是在合适的时间把合适的产品信息展示给他们。总之一句，移动广告将是一种廉价的、高潜力的广告形式，在2013年将会有长足的发展。

10.目标定位更精确

新兴的广告定位技术与Facebook广告平台让我们可以更精确地定位我们的广告受众，广告主们将在2013年探索更多有效的精确的目标受众定位方法。

现在，我们可以针对特定规模的公司、工作职能、职位、位置或符合特定条件的人群投放广告。营销人员可以使用不同的条件对受众人群进行细分，从而为他们显示不同的广告。

更精确的目标地位意味着更少的广告费浪费，也意味着更好的营销投资回报率和更高质量的潜在客户。一些小公司花费较小的成本就能接触到他们的目标受众，这为小公司的发展提供了便利。

11.电子邮件营销

在网络营销中，一些用户可能在支付流程中因为某些原因跳出离开了网站。而这部分用户的购买意愿是相当高的，如果充分利用好这部分访客资源并通过电子邮件与他们联系，这将可以有效地提升网站的销售。

若用户放弃购物车或网页表单的登录，系统将在随后的某个时间点，比如1个小时、24小时、3天或7天后自动给他们发送电子邮件，把目标未达成的用户重新带回到网站。

这类似于内容广告的再营销，但电子邮件的再营销的访客获取成本非常低。根据SeeWhy提供的报告，即使你什么都不做，也会有8％的放弃的购买流程的用户将返回网站进行购买，但如果你进行了电子邮件再营销，这个比例高达到尺人的26％。电子商务网站可以充分使用好这种技术提升网站的销售。确实有很多原因会导致用户离开你的网站，但他们中的大多数仍然有相当的意愿购买你的产品，而通过电子邮件，你可以把他们带回到你的网站。

12.搜索Retargeting

这种技术之前使用得并不多，而随着Google将在AdWords中突出搜索Retargeting的功能，这种技术将会得到大规模的应用。

搜索Retargeting使广告主可以向那些在搜索引擎搜索过相关关键词，但未到过你站点的用户推送你的产品广告。这意味着，你可以基于用户的搜索历史记录确定你要推广的关键字，并可以为你的关键字设置相应的特定的广告和着陆页面。或者你也可以为有特定搜索历史记录的用户展示你的内容广告。

这是一种有效的优化网络营销投资回报率的方法。通过了解用户的搜索历史更好地了解他们的意图，从而为他们提供适当的广告。广告的投放将变得更精准，低成本也能创造高效益。

13.网站优化

网站转换率的优化是网站分析甚至网络营销中非常重要的内容。但因为网站优化的复杂性，真正付诸实际行为中的企业并不多。而在2012年Google在GoogleAnalytics中整合了内容测试功能，要设置和运行一个A/B测试已变得非常简单。网站优化有望在2013年迎来发展的春天。

网站优化是一个提升网站转化率的过程，它通过科学的方法测试不同的变体（如图片、描述或号召性的按钮等）对于网站目标或订单转化的影响，帮助你得到效果更优的页面从而提升网站的转化率。你可能会由此获得的难以置信的收益。

网站优化可以有力地提升你的在线营销的投资回报率。但现实情况是现在很多企业在修改网站时并没不会对内容进行测试。如上边所说的，设置一个A/B测试非常简单，难点在于你得知道你要测试什么，明确你的测试目标非常重要。