2013年9月12日星期四

文字的力量:iPhone 5S"最超前空前的手机"

今天,苹果已经发布 iPhone 5S 智能手机,苹果在发布会主题演讲中使用了一句特别的句子来形容 iPhone 5S,这个句子是“最超前空前的手机”( most forward-thinking phone)。值得一提的是,“最超前空前的手机”不只是苹果一家在使用,世界各大知名媒体和科技博客也都使用了相同的句子。
下面请看来自知名媒体的 Twitter 截图,其中有 BBC、Fast Company、Daily Mirror 以及 GigaOM 等,他们都在推文上使用了“最超前空前的手机”形容苹果新设备。在未来几天内,我们将会看到这个句子更加频繁的被新闻标题或者推文使用。
为什么这些媒体都使用同样的词语?因为苹果对文字信息艺术的掌握已经炉火纯青,强效的沟通技巧每次都起积极作用。福布斯将之称为“推特友好式标题”。苹果每次发布新品的时候,它的发言人会为产品做一些大概的言论铺垫,引导公众按照苹果希望的方式来讨论新产品。iPhone 5S 的发布也不例外。
苹果营销副总裁 Phil Schiller 在发布会上说:“这是我们创造过的最超前空前的手机。”这句话一出口,福布斯立即意识到,这句话将会被广泛使用。库克也使用了“最超前空前的手机”来结束演讲。在发布会上,苹果高管总会重复至少两次重要词汇,有时候还三次。
推特上的文字需要限制在  140  个字以下,如果太长了,没有人会记住,而且太长的话,推特上被转发分享的次数就会变少,而且谈话中使用的次数也会减少。为了让信息进一步扩散,苹果需要做一个额外的动作,那就是在其所有的平台中让该词汇变得显眼。比如苹果官网中,iPhone 5S 下方直接使用简单有力量的 forward-thinking 来形容。
再看看下面的官方新闻稿,同样强调 iPhone 5S 是最超前空前的手机。
这种标题技巧非常高效,因为人类的大脑普遍是先看图片,然后再看对图片进行的简单描述,最后在心理上为产品贴上标签。在这方面的营销,苹果是高手。
当你看到产品描述为“最超前空前的手机”时,你会好奇“究竟是什么功能使得它成为超前空前的手机”或者“这款超前空前的手机售价多少?”,你或许还会有更多问题想要探究。而问题的答案会在主题演讲中、在官网或者新闻稿中公布。标题就是一个引子,诱惑你对产品感兴趣。
使用简短词汇描述产品,你也可以试一试,你将会发现它的威力。在你介绍新服务、新产品或者新公司的时候,请使用一句简单易记的句子作为标题,并进行重复。但要注意,不要使用“标语”。比如说可口可乐的“开启快乐”就是标语,不是对产品的描述,它甚至没有包含有“苏打”这个词汇。

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